Melayani mungkin dapat diartikan dengan menepati janji. Buku Panduan Profesi Managemen Dokumen halaman. Sop Resepsionis New Dokumen 8 halaman. Namun secara keseluruhan, terdapat dua fungsi utama bagi customer service, yaitu sebagai humas terdepan, dan menciptakan kultur perusahaan yang positif. Mereka harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang produk untuk memberikan informasi yang akurat.
nest...