Solusitrack
Hiver Hiver merupakan track customer service yang memungkinkan bisnis mengotomatiskan email tagging dan menyortir ticket berdasarkan prioritas atau tipe. Berkat fitur multi-instance dan sinkronisasi, Anda juga dapat menjalankan aplikasi dan akun ganda di komputer Anda. Seperti yang diketahui, melacak sangat penting untuk mengetahui perjalanan pelanggan, sehingga bisa membuat strategi perkembangan bisnis lebih tepat. Get quick access to your favorite articles. Artikel terkait Customer Service. Reload page. Setelah Anda tahu matriks apa saja yang perlu dilacak, maka customer tracking adalah langkah berikutnya. Aplikasi dari Freshdesk membantu bisnis Anda mengubah prospek menjadi pelanggan. Matriks ini memudahkan Anda untuk memantau pencapaian yang dilakukan oleh tim support customer service KPI.
nest...